Talkshow “Từ LIKE đến BUY – Nghệ thuật bán hàng thời đại số” tại Cao Đẳng FPT – Góc nhìn thực tế từ doanh nghiệp

Trong kỷ nguyên số, hoạt động marketing và bán hàng không còn vận hành theo những mô hình tuyến tính đơn giản. Sự phát triển của nền tảng mạng xã hội, nội dung số và dữ liệu người dùng đã làm thay đổi cách doanh nghiệp tiếp cận, tương tác và thuyết phục khách hàng. Những khái niệm quen thuộc như “like”, “share” hay “view” vẫn đóng vai trò quan trọng trong nhận diện thương hiệu, nhưng ngày càng bộc lộ giới hạn nếu không gắn liền với mục tiêu kinh doanh cụ thể. Trước yêu cầu đó, việc trang bị tư duy thực tế cho nguồn nhân lực trẻ trở thành ưu tiên của các cơ sở đào tạo và doanh nghiệp. Talkshow “Từ Like đến Buy – Nghệ thuật bán hàng thời đại số” tại Cao đẳng FPT được tổ chức như một không gian kết nối tri thức, nơi lý thuyết và trải nghiệm thị trường gặp nhau, mở ra góc nhìn đa chiều về bán hàng trong bối cảnh số hóa.

Không gian chia sẻ chuyên sâu dành cho sinh viên yêu thích marketing, kinh doanh

Talkshow diễn ra trong không khí nghiêm túc nhưng cởi mở, thu hút sự quan tâm của đông đảo sinh viên đang theo học và tìm hiểu về lĩnh vực marketing, kinh doanh. Chương trình được xây dựng với mục tiêu tạo ra không gian trao đổi trực tiếp giữa sinh viên và doanh nghiệp, nơi những kiến thức lý thuyết được đặt trong bối cảnh thực tế của thị trường.

Trong xu hướng đào tạo gắn với nhu cầu xã hội, các hoạt động như talkshow chuyên đề ngày càng đóng vai trò quan trọng. Đây không chỉ là dịp để sinh viên cập nhật kiến thức mới, mà còn là cơ hội để hiểu rõ hơn về những yêu cầu thực tế của ngành nghề, từ đó có sự chuẩn bị phù hợp cho con đường sự nghiệp sau khi ra trường.

Góc nhìn từ doanh nghiệp: Hành trình từ tương tác đến mua hàng

Đảm nhận vai trò diễn giả tại talkshow là bà Lê Hoài Thu – CEO BISS Agency, người có nhiều kinh nghiệm làm việc trực tiếp với doanh nghiệp và thị trường. Với góc nhìn của một người làm nghề, diễn giả đã tập trung phân tích hành trình chuyển đổi từ tương tác đến hành động mua, một trong những bài toán cốt lõi của marketing và bán hàng trong thời đại số.

Theo chia sẻ của bà Lê Hoài Thu, trong giai đoạn đầu của marketing số, các chỉ số như “like”, “share”, “view” từng được xem là thước đo quan trọng cho mức độ thành công của chiến dịch. Tuy nhiên, khi môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, những chỉ số này dần bộc lộ giới hạn nếu không gắn với mục tiêu kinh doanh cụ thể. Việc có nhiều tương tác không đồng nghĩa với việc doanh nghiệp sẽ bán được hàng, nếu không có chiến lược dẫn dắt phù hợp.

Vì sao “like” không còn là đích đến cuối cùng?

Một nội dung được sinh viên đặc biệt quan tâm trong buổi chia sẻ là lý do vì sao “like” không còn là đích đến cuối cùng của marketing. Theo diễn giả, tương tác chỉ phản ánh mức độ quan tâm ở bề nổi, trong khi quyết định mua hàng lại chịu tác động bởi nhiều yếu tố khác như nhu cầu thực sự, mức độ tin tưởng, trải nghiệm thương hiệu và giá trị sản phẩm.

Trong thực tế triển khai, không ít doanh nghiệp gặp tình trạng nội dung thu hút được nhiều lượt thích nhưng doanh số không tăng tương ứng. Nguyên nhân đến từ việc thiếu chiến lược tổng thể, chưa xây dựng rõ hành trình khách hàng và chưa có sự liên kết chặt chẽ giữa marketing và sales. Điều này khiến hoạt động marketing bị tách rời khỏi mục tiêu kinh doanh, dẫn đến lãng phí nguồn lực.

Từ góc nhìn doanh nghiệp, diễn giả cho rằng marketing hiện đại cần chuyển từ tư duy “tạo tương tác” sang tư duy “tạo chuyển đổi”, trong đó mỗi hoạt động đều cần trả lời câu hỏi: giá trị mang lại cho khách hàng là gì và đóng góp thế nào vào mục tiêu bán hàng.

Tư duy xây dựng nội dung trong kỷ nguyên số

Bên cạnh việc phân tích vai trò của tương tác, talkshow cũng dành nhiều thời gian để bàn về tư duy xây dựng nội dung trong bối cảnh số hóa. Theo bà Lê Hoài Thu, nội dung không chỉ để thu hút sự chú ý mà còn phải có khả năng dẫn dắt hành vi người dùng theo từng giai đoạn cụ thể.

Việc xây dựng nội dung cần dựa trên sự hiểu biết về hành vi người tiêu dùng, từ đó tạo ra thông điệp phù hợp với từng nhóm khách hàng. Nội dung hiệu quả không nhất thiết phải chạy theo xu hướng hay tạo hiệu ứng ngắn hạn, mà cần đảm bảo tính nhất quán với định vị thương hiệu và mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp.

Diễn giả nhấn mạnh rằng trong thời đại số, nội dung và bán hàng không thể tách rời. Nội dung chính là cầu nối giúp doanh nghiệp xây dựng niềm tin, cung cấp thông tin và từng bước đưa khách hàng đến quyết định mua.

Chiến lược bán hàng gắn với hành vi người tiêu dùng

Một điểm nổi bật khác của talkshow là việc làm rõ mối liên kết giữa marketing, sales và hành vi người tiêu dùng. Theo chia sẻ tại chương trình, quyết định mua hàng không diễn ra một cách ngẫu nhiên mà là kết quả của cả một quá trình tương tác, trải nghiệm và cân nhắc.

Trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng có nhiều lựa chọn, doanh nghiệp cần hiểu rõ hành vi và nhu cầu của khách hàng để xây dựng chiến lược bán hàng phù hợp. Marketing đóng vai trò tạo nhận biết và dẫn dắt, trong khi sales là bước chuyển hóa cuối cùng thành doanh thu. Nếu hai bộ phận này không có sự phối hợp chặt chẽ, hiệu quả chung sẽ bị ảnh hưởng.

Thông qua những ví dụ từ quá trình làm việc với doanh nghiệp và khách hàng, diễn giả đã giúp sinh viên hình dung rõ hơn cách các chiến lược bán hàng được triển khai trong thực tế, cũng như những thách thức thường gặp khi đưa kế hoạch từ ý tưởng vào vận hành.

Bài học thực chiến từ thị trường

Không chỉ chia sẻ kiến thức mang tính khái quát, talkshow còn mang đến nhiều bài học thực chiến rút ra từ quá trình làm việc với doanh nghiệp và thị trường. Những bài học này xoay quanh việc xác định đúng mục tiêu, lựa chọn chiến lược phù hợp và liên tục điều chỉnh để thích ứng với sự thay đổi của môi trường kinh doanh.

Theo diễn giả, một trong những sai lầm phổ biến là kỳ vọng quá nhiều vào kết quả ngắn hạn, trong khi marketing và bán hàng là quá trình cần thời gian để xây dựng và tối ưu. Việc đo lường hiệu quả cũng cần dựa trên các chỉ số phù hợp với mục tiêu, thay vì chỉ nhìn vào những con số bề nổi.

Những chia sẻ này giúp sinh viên hiểu rõ hơn về thực tế ngành nghề, từ đó có cái nhìn toàn diện và thực tế hơn khi tiếp cận lĩnh vực marketing – kinh doanh.

Giá trị định hướng nghề nghiệp cho sinh viên

Đối với sinh viên Cao đẳng FPT, talkshow được đánh giá là hoạt động mang lại nhiều giá trị thiết thực. Thông qua buổi chia sẻ, sinh viên không chỉ tiếp cận kiến thức chuyên môn mà còn hiểu rõ hơn mối quan hệ giữa marketing, sales và hành vi người tiêu dùng trong môi trường kinh doanh hiện đại.

Việc được lắng nghe chia sẻ từ doanh nghiệp giúp sinh viên sớm định hình tư duy nghề nghiệp, tránh những ngộ nhận thường gặp khi mới bước chân vào ngành. Đây cũng là cơ hội để sinh viên nhìn nhận lại định hướng học tập, từ đó chủ động trau dồi những kỹ năng phù hợp với nhu cầu thực tế của thị trường.

Sự kết nối giữa nhà trường và doanh nghiệp

Talkshow “Từ Like đến Buy – Nghệ thuật bán hàng thời đại số” cho thấy vai trò quan trọng của sự kết nối giữa nhà trường và doanh nghiệp trong đào tạo nguồn nhân lực. Việc doanh nghiệp trực tiếp tham gia chia sẻ kinh nghiệm không chỉ giúp nâng cao chất lượng đào tạo, mà còn góp phần rút ngắn khoảng cách giữa lý thuyết và thực tiễn.

Thông qua các hoạt động như talkshow, sinh viên có cơ hội tiếp cận những góc nhìn mới, cập nhật xu hướng thị trường và hiểu rõ hơn kỳ vọng của doanh nghiệp đối với nhân sự trẻ trong lĩnh vực marketing và kinh doanh.

Lời cảm ơn và kỳ vọng từ BISS Agency

Kết thúc chương trình, đại diện BISS Agency đã bày tỏ sự trân trọng và gửi lời cảm ơn đến Cao đẳng FPT cùng các bạn sinh viên đã tạo nên một buổi talkshow nghiêm túc, cởi mở và giàu chiều sâu. Sự tương tác tích cực từ phía sinh viên được xem là yếu tố quan trọng góp phần vào thành công của chương trình.

BISS Agency kỳ vọng rằng những giá trị được chia sẻ tại talkshow sẽ trở thành hành trang hữu ích cho sinh viên trên chặng đường nghề nghiệp phía trước, giúp các bạn có cái nhìn thực tế hơn về ngành marketing – bán hàng trong thời đại số.

Song song với hoạt động chia sẻ kiến thức, BISS Agency hiện đang cung cấp dịch vụ marketing tổng thể cho doanh nghiệp, tập trung vào việc xây dựng chiến lược đồng bộ giữa marketing và bán hàng. Các giải pháp được thiết kế nhằm giúp doanh nghiệp tối ưu hành trình khách hàng, từ giai đoạn tương tác đến quyết định mua, thay vì chỉ tập trung vào các chỉ số bề nổi.

Thông qua việc kết hợp chiến lược, nội dung và hiểu biết về hành vi người tiêu dùng, marketing tổng thể được xem là hướng đi phù hợp trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh và biến động.

Công ty TNHH công nghệ HMA

• MST: 0109384770
• Địa chỉ: Số 6, ngõ 178 Nguyễn Lân, Phương Liệt, Thanh Xuân, Hà Nội
• SĐT: 0383398345
• Email: hmaagency66@gmail.com
• Website: hmaagency.com
• Facebook: facebook.com/hmaagencyvn

Lời kết

Những giá trị được lan tỏa từ talkshow không chỉ dừng lại ở việc cập nhật kiến thức, mà còn góp phần định hình tư duy nghề nghiệp dựa trên nền tảng thực tế thị trường. Khi ranh giới giữa marketing và sales ngày càng mờ nhạt, doanh nghiệp cần các giải pháp tổng thể, đồng bộ và đo lường được hiệu quả chuyển đổi. Đây cũng là định hướng mà nhiều đơn vị chuyên môn đang theo đuổi, trong đó có HMA Agency – Đơn vị cung cấp dịch vụ marketing tổng thể, tập trung vào chiến lược nội dung, hệ thống kênh và tối ưu hành trình khách hàng từ tương tác đến mua hàng. Việc kết nối giữa môi trường đào tạo và doanh nghiệp, giữa lý thuyết và thực hành, chính là yếu tố then chốt giúp nguồn nhân lực trẻ sẵn sàng thích ứng và tạo giá trị bền vững trong thời đại số hóa mạnh mẽ.

Những câu hỏi liên quan: Talkshow “Từ LIKE đến BUY – Nghệ thuật bán hàng thời đại số” tại Cao Đẳng FPT – Góc nhìn thực tế từ doanh nghiệp

1. Talkshow “Từ LIKE đến BUY” hướng tới đối tượng nào?

Talkshow “Từ LIKE đến BUY – Nghệ thuật bán hàng thời đại số” tại Cao đẳng FPT hướng tới sinh viên yêu thích marketing, kinh doanh, truyền thông và những người đang tìm hiểu về bán hàng trong môi trường số. Nội dung phù hợp với người mới vào nghề lẫn người đã có nền tảng, mong muốn hiểu rõ mối liên hệ giữa marketing, sales và hành vi người tiêu dùng.

2. Giá trị nổi bật của talkshow so với các buổi chia sẻ marketing khác là gì?

Điểm khác biệt của talkshow nằm ở góc nhìn thực tế từ doanh nghiệp. Thay vì tập trung vào lý thuyết, chương trình phân tích trực tiếp các vấn đề doanh nghiệp đang gặp phải khi chuyển đổi từ tương tác sang doanh thu, giúp người nghe hiểu rõ bản chất của marketing và bán hàng trong bối cảnh thị trường số cạnh tranh.

3. Talkshow giúp sinh viên phát triển kỹ năng gì cho công việc tương lai?

Thông qua các nội dung chia sẻ, sinh viên được rèn luyện tư duy chiến lược, khả năng nhìn nhận hành trình khách hàng và hiểu rõ vai trò của nội dung trong bán hàng. Talkshow còn giúp sinh viên hình thành tư duy thực tế, biết cách kết nối marketing với mục tiêu kinh doanh, thay vì chỉ tập trung vào các chỉ số tương tác bề nổi.

4. Vì sao chủ đề “Từ LIKE đến BUY” được xem là xu hướng trong đào tạo marketing hiện nay?

Chủ đề “Từ LIKE đến BUY” phản ánh đúng sự dịch chuyển của marketing hiện đại, khi doanh nghiệp không còn đo lường hiệu quả bằng lượt thích hay lượt xem đơn thuần. Việc đưa chủ đề này vào môi trường đào tạo giúp sinh viên sớm tiếp cận tư duy làm nghề thực tế, phù hợp với yêu cầu tuyển dụng và nhu cầu thị trường.

5. Talkshow mang lại lợi ích gì cho mối liên kết giữa nhà trường và doanh nghiệp?

Talkshow tạo ra cầu nối trực tiếp giữa nhà trường và doanh nghiệp, giúp chương trình đào tạo bám sát thực tiễn hơn. Doanh nghiệp có cơ hội chia sẻ kinh nghiệm, trong khi sinh viên hiểu rõ kỳ vọng của thị trường lao động. Đây là yếu tố quan trọng để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực marketing trong thời đại số.

Những hình ảnh nội bật Talkshow “Từ LIKE đến BUY – Nghệ thuật bán hàng thời đại số” tại Cao Đẳng FPT – Góc nhìn thực tế từ doanh nghiệp

Cập nhật lần cuối lúc 16:57 ngày 3 Tháng 2, 2026