Công cụ quảng cáo trực tuyến Facebook Ads đang là một trong những phương pháp hiệu quả hàng đầu trong lĩnh vực quảng cáo hiện nay. Tuy nhiên, để đạt được chiến dịch quảng cáo thành công, việc lựa chọn mục tiêu quảng cáo đúng là vô cùng quan trọng. Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ cách chọn các mục tiêu quảng cáo Facebook hiệu quả nhất.
Nội dung bài viết
Mục tiêu quảng cáo Facebook
Trong lĩnh vực quảng cáo trực tuyến trên Facebook, có nhiều mục tiêu khác nhau mà bạn có thể lựa chọn, mỗi mục tiêu đều mang theo những ưu điểm và hạn chế riêng của nó. Dưới đây là một số mục tiêu phổ biến mà bạn có thể áp dụng:
- Tăng sự nhận thức về thương hiệu: Mục tiêu này tập trung vào việc mở rộng tầm với và nâng cao nhận thức về thương hiệu mình, giúp tiếp cận với một lượng lớn người dùng.
- Thúc đẩy lưu lượng trang web: Target này nhằm tăng cường lượng truy cập vào trang web của bạn, mở cửa cho nhiều người truy cập hơn.
- Khuyến khích hành động trên trang web: Mục tiêu này tập trung vào việc thúc đẩy người dùng thực hiện các hành động cụ thể trên trang web, chẳng hạn như mua sắm, đăng ký tin tức, hoặc tải tài liệu.
- Tăng cài đặt ứng dụng: Nhắm mục đích tăng cường số lượng người cài đặt ứng dụng mà bạn cung cấp.
- Xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng: Mục tiêu này nhằm thu thập thông tin liên hệ từ những người có quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
- Tăng doanh số bán hàng: Hướng đến việc tăng cường doanh số bán hàng của bạn, thúc đẩy sự mua sắm từ phía khách hàng.
Chọn các mục tiêu quảng cáo Facebook
Facebook chia mục tiêu quảng cáo thành 3 hạng mục: nhận biết, cân nhắc và chuyển đổi với các tùy chọn khác nhau:
Mục tiêu cân nhắc
Sử dụng những mục tiêu cân nhắc để tiếp cận khách hàng quan tâm đến những sản phẩm, dịch vụ của bạn và những người muốn tìm hiểu thêm thông tin về doanh nghiệp của bạn.
Mục tiêu nhận thức
Bao gồm các mục tiêu nhằm tạo sự quan tâm của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ mà bạn cung cấp.
Đây là bước quan trọng trong quá trình xây dựng hệ thống phân loại khách hàng. Trong giai đoạn này, khách hàng chưa có kiến thức về thương hiệu. Đây chính là thời điểm mà thương hiệu của bạn lần đầu tiên tiếp cận khách hàng, tạo sự kích thích về nhu cầu và giới thiệu bản thân đến với khách hàng tiềm năng trong tương lai.
Với người dùng ở giai đoạn nhận thức, họ thường chưa có ý định chuyển đổi ngay lập tức, do đó, nếu bạn đang tìm kiếm mục tiêu cho các chiến dịch mang lại hiệu suất kinh doanh ngay tức thì mục tiêu tiếp thị này không phải là lựa chọn phù hợp.
Mục tiêu theo chuyển đổi
Nằm ở giai đoạn cuối của và triển khai khi bạn muốn khách hàng đăng ký, tham gia, tải về, mua hàng hoặc tới cửa hàng của bạn.
Mục tiêu nhận thức gồm những gì?
Đối với nhóm mục tiêu nhận thức về thương hiệu, giúp làm tăng sự nhận biết về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp trên Facebook, có hai loại target Facebook chính như sau:
Nhận thức về thương hiệu – Brand Awareness
Lựa chọn mục tiêu quảng cáo này khi bạn muốn nâng cao hiểu biết của khách hàng về thương hiệu mình, mà không cần bắt buộc họ tương tác, tham gia hoặc mua sản phẩm của bạn. Mục tiêu này sẽ giúp bạn tiếp cận đối tượng có khả năng chú ý đến quảng cáo của bạn hơn.
Xây dựng nhận thức về thương hiệu là mục tiêu quan trọng đối với các tập đoàn lớn. Họ chỉ cần đảm bảo rằng khách hàng nhớ đến thương hiệu của họ, và không cần thiết phải mắc công tạo lưu lượng truy cập web, tiếp cận khách hàng tiềm năng, hay tăng doanh số bán hàng.
Tuy nhiên, đối với các doanh nghiệp nhỏ có nguồn lực quảng cáo hạn chế, việc chọn mục tiêu này có thể không mang lại hiệu quả tốt.
Số người tiếp cận – Reach
Lựa chọn mục tiêu tiếp cận trong chiến dịch tiếp thị nhằm hiển thị quảng cáo cho càng nhiều người nhất có thể trong nhóm hình thức đối tượng mục tiêu, và đồng thời giữ ngân sách quảng cáo của bạn trong giới hạn.
Mục tiêu này nhằm tới việc tập trung vào việc tiếp cận một lượng khách hàng nhỏ nhưng ưu tiên đảm bảo tiếp cận được nhiều người trong nhóm đối tượng mục tiêu. Thậm chí, có thể bạn muốn họ truy cập trang web, xem video hoặc thực hiện các hành động chuyển đổi trên trang web của bạn.
Mục tiêu cân nhắc gồm những gì?
Đây là nhóm mục tiêu cần xác định khi người dùng bắt đầu tìm hiểu, tương tác và xem xét về thương hiệu doanh nghiệp. Nhóm mục tiêu Cân nhắc gồm 6 mục tiêu quảng cáo như sau:
Lượt truy cập – traffic
Mục tiêu này nhằm kích thích sự tương tác của người dùng bằng cách dẫn họ vào trang web, ứng dụng của doanh nghiệp thông qua việc nhấp vào liên kết trong bài quảng cáo. Doanh nghiệp sẽ phải trả phí khi có người nhấp vào liên kết hoặc hình ảnh quảng cáo và được dẫn tới địa chỉ URL mà họ đã thiết lập khi tạo chiến dịch quảng cáo.
Số lượt xem video – view
Mục tiêu này hướng đến việc thu hút người dùng xem video quảng cáo của doanh nghiệp. Facebook sẽ tính phí dựa trên thời gian xem video liên tục, từ 2 giây trở lên hoặc xem video đủ lâu, tùy theo cách thiết lập của người quảng cáo.
Số lượt cài đặt
Mục tiêu này nhằm kích thích người dùng nhấp vào quảng cáo và tải ứng dụng của doanh nghiệp lên điện thoại của họ.
Tương tác bài viết
Nếu mục tiêu của chiến dịch quảng cáo là tương tác, Facebook sẽ đưa bài viết của doanh nghiệp đến những người có khả năng tương tác, bao gồm nhấp vào hình ảnh, video, xem thêm nội dung hoặc like fanpage. Mục tiêu này phù hợp khi muốn nhiều người thấy và tương tác với bài viết quảng cáo. Facebook sẽ tính phí cho mỗi tương tác của người dùng với bài viết quảng cáo.
Khách hàng tiềm năng
Đây là chiến dịch quảng cáo mục tiêu làm cho người dùng điền vào biểu mẫu thông tin ngay sau khi họ nhấp vào quảng cáo. Mục tiêu này phù hợp cho những doanh nghiệp muốn thu thập thông tin trực tiếp từ quảng cáo mà không cần người dùng vào trang web. Facebook sẽ tính phí khi có người để lại thông tin trên biểu mẫu quảng cáo.
Tin nhắn
Chiến dịch mục tiêu này sẽ gửi tin nhắn của doanh nghiệp đến hộp thư tin nhắn của người dùng hoặc kích thích người dùng nhấp vào quảng cáo để bắt đầu trò chuyện với Fanpage. Mục tiêu này phù hợp khi muốn tăng lượng khách hàng liên hệ qua messenger vào Fanpage. Thành công của mục tiêu này còn phụ thuộc vào cách chăm sóc khách hàng sau khi họ liên hệ, sản phẩm dịch vụ, giá cả và các yếu tố khác.
Xem thêm bài viết:
Mục tiêu chuyển đổi gồm những gì?
Nhóm mục tiêu chuyển đổi tập trung vào việc thu hút người dùng để họ cung cấp thông tin liên hệ hoặc đến cửa hàng để mua sản phẩm. Loại quảng cáo này sẽ tiếp cận sâu sắc hơn với những người dùng có khả năng tương tác mạnh mẽ nhất trên Facebook và thấy thông điệp quảng cáo của doanh nghiệp.
Nhóm mục tiêu chuyển đổi bao gồm 3 mục tiêu quảng cáo sau:
Số liệu chuyển đổi
Loại mục tiêu này nhằm kích thích người dùng có khả năng cung cấp thông tin đăng ký trên website hoặc ứng dụng. Người dùng sẽ nhấp vào quảng cáo và được đưa đến trang đích để điền vào biểu mẫu thông tin hoặc thực hiện hành động mà doanh nghiệp mong muốn. Để sử dụng mục tiêu quảng cáo này, doanh nghiệp cần tạo và xác định loại chuyển đổi trong tài khoản quản lý.
Doanh số
Loại mục tiêu này hướng đến việc kích thích người dùng xem danh mục sản phẩm đã được doanh nghiệp tạo trước đó. Để triển khai chiến dịch quảng cáo với mục tiêu này, doanh nghiệp cần tạo danh mục trong trình quảng cáo doanh nghiệp Facebook trước.
Lượt ghé thăm cửa hàng
Mục tiêu này nhằm kích thích người dùng đến cửa hàng của bạn để trải nghiệm sản phẩm hoặc xem chúng. Facebook sẽ phân phối quảng cáo đến người ở gần vị trí mà doanh nghiệp nhắm đến. Để chạy mục tiêu này, doanh nghiệp cần tạo vị trí cửa hàng cho trang fanpage. Chi phí sẽ được tính theo mỗi 1000 lượt hiển thị quảng cáo.
Cách chọn mục tiêu quảng cáo Facebook hiệu quả
Trong rất nhiều mục tiêu mà Facebook hỗ trợ thì tùy vào từng ngành nghề, tùy vào từng mục tiêu thực tế mà bạn sẽ có sự lựa chọn thích hợp:
- Hiểu rõ đối tượng khách hàng: Trước khi bạn quyết định mục tiêu quảng cáo, bạn cần tìm hiểu kỹ về đối tượng khách hàng của mình. Điều này giúp bạn nắm bắt rõ nhu cầu của họ và phát triển chiến lược quảng cáo phù hợp.
- Xác định mục tiêu quảng cáo: Sau khi bạn đã hiểu đối tượng khách hàng, bước tiếp theo là xác định mục tiêu quảng cáo Facebook. Mục tiêu quảng cáo cần phải được định rõ và cụ thể để giúp bạn đạt được kết quả mong muốn.
- Lựa chọn hình thức quảng cáo thích hợp: Bạn có nhiều lựa chọn như quảng cáo bài viết, quảng cáo video, và nhiều hình thức khác. Điều quan trọng là bạn cần tạo ra những quảng cáo hấp dẫn và kết hợp với lời kêu gọi hành động rõ ràng.
- Đặt tiêu chí hiển thị quảng cáo: Bạn có thể chọn tối ưu hóa theo việc nhấp chuột, tối ưu hóa theo lượt hiển thị, hoặc tối ưu hóa theo tỷ lệ chuyển đổi.
- Nâng cao nhận diện thương hiệu: Bạn có thể chạy quảng cáo tăng lượt xem video hoặc tăng lượt nhấp vào quảng cáo. Để đạt được mục tiêu này, hãy tạo ra những video và hình ảnh độc đáo.
Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn đọc có kiến thức tổng quan về định dạng quảng cáo Facebook cho từng mục tiêu và đưa ra lựa chọn các mục tiêu quảng cáo Facebook hiệu quả cho chiến dịch quảng cáo của mình. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về mục tiêu, định dạng quảng cáo Facebook nói riêng và Digital Marketing nói chung, liên hệ ngay tới HMA Agency để được hỗ trợ nhanh nhất. Ngoài ra quý khách hàng có nhu cầu dịch vụ chạy quảng cáo Facebook hãy liên hệ ngay với chúng.
Thông tin liên hệ:
Công ty phát triển thương hiệu HMA AGENCY
Hotline: 0354469238
Website: https://hmaagency.com/
Facebook: https://www.facebook.com/hmaagencyvn.
Địa chỉ: Số nhà 37, ngõ 135 Đội Cấn, Phường Ngọc Hà, Quận Ba Đình Hà Nội.
Bài viết liên quan
